1.-Recoger información precisa y actualizada sobre los clientes.
2.-Dar a conocer nuestros servicios y/o productos.
3.- Invertir tiempo en aprender de los clientes para saber que es lo que voy a manejar con mi cliente.
4.-Ofrece siempre algo de valor a los clientes.
5.- La calidad del servicio es una cuestión de ambas partes.
6.-Recompensar la lealtad del cliente.
7.-Comunicarse con regularidad con los clientes.
ACTIVIDADES CON LOS CLIENTES EN LA INTERNET...
1. Mostrar información precisa y ordena.

2. Crear confianza entre los visitantes
3.Promover la retroalimentación con los clientes.
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